當某人對你吼叫時,你可能順著自己的怒氣而吼回去。但是,你這樣的怒氣可能會讓你陷入麻煩,而其結果就是讓你和此人的關係受損。

與其發脾氣,做出兩敗俱傷的事,不如吸口氣,問問自己,未來究竟要什麽結果。

與其針對已經發生的事件來回應,不如以自己期待的結果來處置。

面對這名對你吼叫的人,你是希望和他改善關係呢?還是讓他和你一樣處於惡劣的情緒呢?如果是後者,那麼你儘管吼回去;如果是前者,那麼,關注他爲什麽發脾氣,設法以和順的態度,理性地回應。

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