職場ACE

當你有某項專長時，你很容易運用這項專長來應付許多狀況。例如，你在打網球時很擅長使用正手拍，那麼你會很自然的會儘可能移位到讓你能夠以正手來揮拍的位置。

但是，將原來的弱點轉化為強點，會讓你獲得競爭優勢，並且讓你成為領導者。

專注你的能量來改善你的弱點。

你可以自我評估，或是請你的同事告訴你，你究竟需要什麽樣的能力來讓你得到成功。

當其他人期待你會揮出正拍時，你的反拍能夠讓你發揮出其不意攻其不備的突擊效果。

通常，一份履歷表只是描述你的資歷與工作技能。但是，除了列出資歷與技能清單外，你應該強化你在過去的職位上，如何做出獨特的成果。

假設你是業務員，你是否做出超越年度業績目標？有多少百分比？或是，如果你是客戶服務主管，你是否降低了客戶投訴的數量？你如何做到的？有多少？

盡可能將你的成就量化表現，並且最好附上因此而得到的升級、嘉獎、客戶感謝等佐證。例如，你也許一開始被任命為生產主管，然後經過六個月，你就能夠完全掌握了公司的品質確保作業。

你在求職履歷表上，要摘要這些成就，再于應聘面談時，做關鍵的說明。這樣能夠讓你從一群應聘者中脫穎而出。

你是否經常困擾于無法按照工作計劃表辦事？如果你如多數人一般，你的一天會充滿被打斷，搞得老是分心，甚至會發生許多意外。有些這種干擾需要你做出回應，或是調整你的工作安排，但是有些時候，最好的處理辦法就是不理它。

不然的話，你的時間將被這些瑣碎的事情搞得七零八落，自己的情緒也會受到影響。

如果有人粗魯地打斷你的工作，雖然只需要你用很少的時間來處理回應，但是何不予以冷處理，讓他自己去處理。

當然，這需要你謹慎地低調以對，讓對方知趣而退。

以後，如果有什麼事情發生，會讓你無法按照工作計劃辦事，在你回應前，問問自己是否不做理會，可以讓你工作得更有效率一些。

當你預備去接受應聘面談，最好預備好幾個自己的故事。有的故事可以隱喻你的好品德與性格，有的可以表現你的智慧，有的直接說明了你具有合乎應征職位所需要的工作技能。

這些故事應該同時說明你將是能夠為公司產生貢獻的員工，同時你是一名忠誠、可信任，以及勤勉的人。

你最好同時準備一個失敗的故事，而你認識到了失敗的原因，以及預備將如何改進。

你應該盡可能的誠實，說出你所得到的教訓。這樣可以贏得面談官的信任，增加他對你的印象。面談官可能會進一步要求你說明你的缺點。因此，有準備會比被當場刷一巴掌好。

多數人認為在其職業生涯中會一直不斷地獲得升級。然而，事實上大多數的工作並非總是會有職位升級。多數成功的職業工作反而總是迂迴升遷的，有的時候會有一些停滯與調職。

一般人在職業生涯的初期，會得到比較快的職位升遷，然後在他的特殊專業領域達到一個封頂的程度。

因此，你不要過度關注在名義上的職位升級。不要迷惑在你得到了更響亮的抬頭，更多人對你直接報告，或是上級安排了更多其它的陷阱。

你更應該關注的是長期的發展機會。

你應該關注的是你的下一個工作是否能夠獲得更好的工作技能與得到更豐富的工作經驗。有的時候，獲得一個調職到公司其他部門，也是一個不錯的職業生涯發展安排。

你去參加了一個公司的招聘面試，然後獲得了錄用通知。但是，基於各種私人原因，你決定不接受這個職位了。此時，你應該如何回應呢？

最重要的一個態度是，你應該表示尊重。畢竟是你主動去參加面試，而對方勢必也經過一番考覈，才決定要從多位應徵者中選擇了你。如果你對錄取通知置之不理，誰知道在職業場上，將來會發生什麽意想不到的事呢？

以下是幾步你決定拒絕接受錄用后，應該採取的正確行動：

1. 表示感謝。對於你在參加招聘面試過程中見過的幾位關鍵主管，面試官，或是你知道決定錄用你的決策者，你至少應該電話通知，表示你由衷的感謝。


2. 說出理由。清楚的說明你爲什麽最後決定不接受這個職位錄用。這是在拒絕時，最重要的一個部份。儘可能誠實的敘述，而不要辱及對方或其公司。

去應征一份工作職位，心理上很容易將負責面試的人事官（HR）當成是敵人，或是至少是個惱人的關卡。但是，如果能夠讓他成為你的夥伴，會讓你的應征工作順利許多。

下次你要求職面試時，請參考下列作法：

1. 接受HR的篩選作業。用人部門主管需要公司的HR幫他篩選剔除掉不合適的求職者，以便節省他的時間。請接受這是必要的步驟。


2. 解釋你為何是合格者。強調并展示你為何是合格的應征者，而不要擔心你會被剔除掉。


3. 尊重他。考慮一下未來的機會。無論結果如何，請尊重職務邀約者。他或許會考慮將你推薦到其他的工作職位機會。

沒有人喜歡這樣的厄運竟然發生在自己身上。惴惴不安地猜疑與恐懼，逐漸如噩夢般地讓你愈來愈不知所措。

請先鎮定下來，參考以下幾個讓你能夠心情比較平和的作法：

1. 改善自己最後的條件。當你收到資遣裁員通知時，你總要為自己多爭一些好的條件吧？！那麼，你平時就應該記錄你在工作上的表現，將你的成就與貢獻條列出來，並且要定期讓你的主管承認。這樣的記錄，可以讓你的主管多考慮是否必要將你也列入黑名單中，或是應該為你多爭取一些較佳的資遣條件。


2. 開始不同的工作方式。如果你預測那一天終究會到來，那麼，就應該開始準備迎接新生活。你要預想什麼是你可能選擇的下一個工作，它需要哪些新的工作技能。你可以開始改變用新的工作方式來處理眼前的工作，讓自己逐漸能夠調適。這樣做，也可以減輕你對噩夢的恐懼。


3. 重建你的人脈關係。無論是你有困惑，或是想要知道產業趨勢，或是預備請朋友推薦新的工作機會，此刻是你必須更重視你的人脈網的時候了。打個電話，約朋友出來聊聊，他們可以傾聽你的困難，給你一些意見，并分享他們看到的一些外部形勢。必要時，提出你的具體請求

如果你過去曾經經歷過多種不同的職業，而可能與你正要應聘的職位沒有直接的關係，這樣可能會對於你正預備要應聘的工作機會可能有妨礙。有些企業可能會認為你不能持續某項專業領域，或是你的性格可能不穩定。

你有必要讓面試官認知你如此豐富的多樣經歷正是讓你可以成為更佳的候選人。

要做到如此，設法將你過去的經歷連接為一段動人的故事。

首先，找出可以貫穿你過去生涯所追求的宗旨，例如，你總是能夠在每個環節中有好的創意或是你總是能夠激勵他人。其次，說明你喜歡從事什麼性質的工作。想想是什麼元素讓你樂於陶醉在工作中。然後，將這些融入在你的故事中。

注意你最能夠表現的是什麼專長，這樣的專長如何在你過去多樣的經歷中發揮作用。說明你做什麼樣的工作最能夠發揮如此的專長，可以表現出你的熱情，你為何喜歡如此？以及解釋你過去的經歷如何能夠讓你在預備應聘的工作可以產生加分。

有優秀的導師通常是你在職業生涯進步發展的重要支柱。

但是，傳統的1對1的導師學徒關係已經過時了。在今日變化迅速、挑戰萬千的商業上，你需要建立起一個你個人的智囊團，將多名優秀的導師，都納入到你的智囊團。你可以定期或不定期的向從你的智囊團中得到很有智慧的指導或回饋意見。

你可以根據你的需要，選擇不同領域的專家、導師，他們在其所專長的領域內的知識與經驗，都要比你豐富。必要時，介紹他們彼此相互認識。如此，他們之中的任何人會在接到你的支持需求時，衡量自己與其他人的專長，組合成合適的回饋意見給你。

你不需要召集定期會議，但是應該保持聯繫，並且在你需要他們的時候，你能夠得到適當的回饋。

要參加應征面試，有許多的準備工作，你很容易犯錯。要在面試時閃耀生輝，你必須確保能夠表現出你的最優內涵。

你可以先擬出你預備要說些什麼。許多面試中會被問到的題目是可以預測的，例如：“為什麼我們聘僱你？”所以，請準備好如何好好回答這些問題。

如果你被問到一些艱難的問題，不要害怕請面試官給你一分鐘來想一想。

不要忘了你也可以主動問問你若是獲得錄用，會在公司里擔任什麼樣的角色之類必須知道的？

最後，請注意認真聽面試官所說的，我們一般在緊張時傾向於只關注自己，所以請放輕鬆一些，仔細聽他說了什麼。

當你在家裡擔任父母，照顧小孩后，預備重返職場，經常要面臨公司的HR招聘官會質問你，“你真的想來上班嗎？”，或者，“你上班，家裡的孩子怎麼辦？”這樣的問題的潛台詞，就是“難道家裡有小孩，不會妨礙到你上班工作嗎？”

遇到這樣的問題，你除了必須表示你對這份工作的熱情，以及相信你可以做出貢獻外，也必須解釋你做了哪些妥善的安排？例如，你的孩子已經開始上學了，你可以白天上班，或是，你請好了保姆來照顧孩子，或是，孩子長大了，可以照顧自己了。

這些回答，可以顯示你將會是一名積極進取的員工，不會因為個人的家庭因素而分心影響工作表現。